アスクル、ランサムウェアによるシステム障害の本格復旧は「12月上旬以降」予定

アスクル取扱販売店（エージェント）も、最新情報はIRをみて確認するようにとのことで、詳細が把握できておりません。アスクルIRサイト

ご注文キャンセルのご案内はメール（Web未登録の場合ファクス）にてお送りします。

外部エンジニア30人を含む100人規模で復旧にあたっています。

ご注文のキャンセルが大量に発生しているお客様（キャンセル案内メールが5通以上）に対して、エージェントからご案内を差し上げます。

貴社名、ご担当者名、お電話番号、メールアドレス、お問い合わせ内容等の流出を確認いたしました。

NHK

倉庫管理システム（WMS）での出荷再開の予定を「12月上旬以降」と発表しました。

アスクル、ソロエルアリーナ、ロハコのお問い合わせ内容の一部、サプライヤー様の商品関連システムに登録されていた情報の一部が拡大漏洩いたしました。

本格復旧フェーズは変わらず「12月上旬以降」です。

委託物流の「配送先住所・氏名・電話番号・注文商品情報」が流出した可能性がございます。（メールアドレスおよびクレジットカード情報の委託は受けておりません）