本日(2025/12/26)仕事納めなのに12月29日・30日にアスクルの荷物が届いてしまう場合

ASKUL アスクル

アスクルの配送が1日~7日と幅があるため、本日(2025/12/26)の仕事納めまで商品が届かず、12月29日か30日に届いてしまう恐れがあるお客様からお問い合わせをいただきました。

※お問い合わせ時に回答を持ち合わせていなかったため、お客様サービスデスクをご案内いたしましたが、自分でも調べてみました。

ご不在の場合には「不在票」を投函(ポスト等がある場合)

お客様が年末年始のお休みに入っていた場合には「不在票」を投函いたしますので、そちらをご覧の上、配送会社様へ再配達のご依頼をお願いいたします。

ただし、ポスト等がない場合には、不在票の投函ができずにお荷物を持ち帰ってしまうため※、お休み明けに「アスクルお客様サービスデスク」へお申しつけください。

※配送ドライバー様へお聞きしたところ、このような対応になっているそうです。